Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A presente Política de Privacidade descreve como o Meu Projeto 3D realiza o tratamento de dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços. Este documento se aplica a todas as informações coletadas, seja por meios automatizados ou não, e tem como finalidade garantir transparência quanto ao uso desses dados.

Nosso compromisso é assegurar que os usuários compreendam quais informações são coletadas, por quais motivos isso ocorre e de que forma esses dados são utilizados. Além disso, buscamos garantir que você tenha controle sobre suas informações, podendo atualizá-las, gerenciá-las ou solicitar sua exclusão a qualquer momento.

1. BASE LEGAL DO DIREITO DE PRIVACIDADE

A Meu Projeto 3D assume o compromisso de tratar os dados pessoais dos usuários com responsabilidade, transparência e em conformidade com a legislação vigente, observando os seguintes princípios:

Uso legítimo e transparente: os dados serão tratados de forma ética, clara e de acordo com a lei;
Finalidade específica: as informações serão coletadas apenas para objetivos definidos e informados ao usuário, não sendo utilizadas para outras finalidades incompatíveis;
Coleta mínima necessária: serão solicitados apenas os dados essenciais para a prestação dos serviços oferecidos;
Qualidade e atualização dos dados: manteremos as informações corretas e atualizadas, permitindo a correção sempre que necessário;
Retenção adequada: os dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades;
Segurança e proteção: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos indevidos, perdas ou qualquer tipo de uso inadequado.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento e acessar suas informações;
Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Requerer a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Solicitar a limitação do uso de seus dados, quando aplicável;
Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário poderá entrar em contato por meio de solicitação formal, informando:

Nome completo ou razão social;
CPF ou CNPJ;
E-mail para contato;
Direito que deseja exercer;
Informações ou documentos que auxiliem na identificação e validação do pedido.

As solicitações deverão ser encaminhadas para o e-mail: contato@meuprojeto3d.com

O usuário será devidamente informado sobre qualquer atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme solicitado.

2. DIREITOS DE PRIVACIDADE DO USUÁRIO

O Meu Projeto 3D assume o compromisso de tratar os dados pessoais dos usuários com responsabilidade, transparência e em conformidade com a legislação vigente, observando os seguintes princípios:

Uso legítimo e transparente: os dados serão tratados de forma ética, clara e de acordo com a lei;
Finalidade específica: as informações serão coletadas apenas para objetivos definidos e informados ao usuário, não sendo utilizadas para outras finalidades incompatíveis;
Coleta mínima necessária: serão solicitados apenas os dados essenciais para a prestação dos serviços oferecidos;
Qualidade e atualização dos dados: manteremos as informações corretas e atualizadas, permitindo a correção sempre que necessário;
Retenção adequada: os dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades;
Segurança e proteção: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos indevidos, perdas ou qualquer tipo de uso inadequado.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento e acessar suas informações;
Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Requerer a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Solicitar a limitação do uso de seus dados, quando aplicável;
Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário poderá entrar em contato por meio de solicitação formal, informando:

Nome completo ou razão social;
CPF ou CNPJ;
E-mail para contato;
Direito que deseja exercer;
Informações ou documentos que auxiliem na identificação e validação do pedido.

As solicitações deverão ser encaminhadas para o e-mail: adm@meuprojeto3d.com (ajuste caso use outro e-mail).

O usuário será devidamente informado sobre qualquer atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme solicitado.

3. DEVER NÃO FORNECER DADOS DE TERCEIRO

Ao utilizar os serviços do Meu Projeto 3D, o usuário se compromete a informar apenas seus próprios dados pessoais, garantindo o respeito à privacidade de terceiros.

O fornecimento de informações de outras pessoas só será permitido quando houver vínculo legal ou autorização adequada, como no caso de dependentes ou representantes legais, quando aplicável.

4. INFORMAÇÕES COLETADAS

Coletamos apenas os dados necessários para garantir uma experiência segura, eficiente e personalizada em nossos serviços.

Quais dados coletamos:

Informações básicas de identificação (nome, e-mail, telefone)
Dados para compra e entrega de projetos (endereço e pagamento)
Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou contato
Dados técnicos de acesso, conforme a legislação vigente

Para que usamos esses dados:

Processar compras e entregar projetos
Facilitar o atendimento e comunicação com o cliente
Personalizar a experiência e melhorar nossos serviços
Cumprir obrigações legais e contratuais

Segurança e controle:
Seus dados são tratados com segurança e utilizados apenas para as finalidades informadas. Você pode, a qualquer momento, solicitar a alteração ou exclusão das suas informações.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política de privacidade.

5. SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO

A Meu Projeto 3D adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de uso indevido.

Essas medidas seguem boas práticas de segurança, considerando a natureza dos dados, as finalidades do tratamento e os riscos envolvidos, garantindo a proteção das informações dos usuários.

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa gerar risco relevante, o usuário será comunicado em prazo adequado.

A Meu Projeto 3D não se responsabiliza por situações causadas exclusivamente por terceiros (como ataques cibernéticos) ou pelo próprio usuário, como o compartilhamento indevido de seus dados.

Todos os dados são tratados com confidencialidade e em conformidade com a legislação vigente.

6. DADOS DE NAVEGAÇÃO (COOKIES)

A Meu Projeto 3D utiliza cookies próprios para melhorar e personalizar sua experiência de navegação.
Eles permitem, por exemplo, lembrar suas preferências, otimizar o funcionamento do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

Em alguns casos, essas informações podem ser compartilhadas com parceiros, sempre com o objetivo de aprimorar nossos serviços e a sua experiência.

Gerenciamento de Cookies
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou dispositivo.

No entanto, a desativação pode impactar o funcionamento do site, limitando algumas funcionalidades e removendo preferências previamente salvas.

7. RECLAMAÇÃO A UMA AUTORIDADE DE CONTROLE

O usuário pode, a qualquer momento, apresentar reclamação sobre o uso de seus dados pessoais junto à autoridade competente.

Essa solicitação pode ser feita no país de sua residência, no local de trabalho ou onde tenha ocorrido eventual irregularidade no tratamento dos dados.

A Meu Projeto 3D respeita e garante todos os direitos dos titulares de dados, conforme a legislação vigente.

8. DAS ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 30/05/2026.

A Meu Projeto 3D poderá modificar este documento a qualquer momento, com o objetivo de aprimorar seus serviços ou atender a novas exigências legais.

Sempre que houver alterações relevantes, os usuários poderão ser informados pelos canais disponíveis.

O uso contínuo dos serviços após as atualizações será considerado como concordância com os novos termos. Caso não concorde, o usuário poderá solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento.

9. DO DIREITO APLICÁVEL E DO FORO

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais conflitos ou controvérsias deverão ser resolvidos no foro da comarca de São José dos Campos/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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